torsdag 30. januar 2014

Dagene mine på Holmenkollen

Dagene mine på Holmenkollen frem til nå har vert supre. Arbeidsoppgavene jeg har fått har helt klart hvert slik jeg har forventet. Jeg står litt i informasjonen noen ganger og andre ganger får jeg jobbe på kontoret med varierte arbeidsoppgaver som er greie og utføre.  Før jul så var det litt pynting til jul og baking av pepperkaker.

Den siste tiden har jeg jobbet med en markedsundersøkelse som går ut på at jeg skal spørre gjestene om forskjellige ting. Markedsundersøkelsen er delt inn i 4 deler Museums butikken, Hoppetårnet ,kafeen og skimuseet. Her har vi  noen spørsmål som er felles for alle stedene og noen som er kun for de forskjellige stedene.



I forhold til de ansatte har jeg blitt bedre kjent med de fleste der , og alle er veldig hyggelige.  For meg så er det et veldig bra arbeidsmiljø og jobbe i fordi det er  noen unge og andre litt eldre enn meg. Så gleder meg til flere fine dager på Holmenkollen!

torsdag 21. november 2013

Berg Hansen - Du reiser ikke alene


Fredag den 15 november var hele klassen på ekskursjon til Berg Hansen Reisebureau AS. Da vi var der lærte vi mye om bedriften og hvordan de arbeider på Berg Hansen. I overskriften har jeg skrevet "Du reiser ikke alene" som er visjonen til Berg Hansen. Reisebyrået har gruppereiser, forretningsreiser, ferie og fritidsreiser, privatreiser og konferanser. Berg Hansen bruker et reservasjonsystem som heter Amadeus  der hvor de reserverer reisen.

De fokuserer på en trivelig arbeidsplass , og de kom på 7 plass på Norges beste arbeidsplasser. Hvis de ønsker å bli en reisekonsulent/reiserådgiver i Berg Hansen er det viktig at du har noen av disse kvalifikasjonene:
- Erfaring innen reiseliv
- Ha fokus på å avdekke kundens behov og komme med gode forslag
- God skriftlig og muntlig kommunikasjon
- Evner til å se kreative løsninger og muligheter
- Kan delta som reiseleder ved ved behov

Reisebyrået har også tre verdier som de lever etter som er modig, overraskende og tett på
Med en gang vi kom inn møtte vi på en dame som satt i resepsjonen og tok oss godt i mot. Deretter kom det en annen som het Hanne Wengaard som hadde et foredrag om bedriften , og der hvor vi kunne stille spørsmål. Anne Gro som kom inn og fortalte at hun jobbet innenfor ferie og fritids avdelingen sitter på kundeservicen og tar i mot telefoner. Kundeservicen har de oppe 24 timer i døgnet slik at alle som er ute å reiser har tilgang til dem hvis det skulle skje noe.


BH lady
Her er bilde tatt fra   Her er bilde tatt fra                      Her er bilde tatt fra   

Berg Hansen har en internasjonal samarbeidspartner ved navn Carlson Wagonlit Travel. CarlsonWagnolit Travel er verdens største reisebyrå som har 20 000 ansatte i mer en 150 land.

Denne ekskursjonen ser jeg på som veldig lærerikt, og at reisebyrå er egentlig mye større enn det vi ser fra utsiden. Det var også veldig spennende og høre på Hanne som fortalte om bedriften. Hun var veldig flink til å holde foredrag og gjorde det interessent for oss. Mine forventninger før vi dro dit var egentlig ikke veldig stort , men det ble bra  med en gang de kom dit.

Informasjon tatt fra Berg Hansen og Her


tirsdag 12. november 2013

Min første praksisperiode på Holmenkollen Skimuseum

På Holmenkollen stortrives jeg !
Her får jeg veldig mye forskjellige arbeidsoppgaver noe som er veldig bra.  I informasjonen der hvor jeg har hvert mest står jeg og selger billetter og tar i mot spørsmål av gjestene. Jeg syns det er veldig morsomt å stå i informasjonen når det er gjester på museet og ting å gjøre. De to første ukene var det mest gjester der som skyldes ferie i Danmark og Tyskland. De andre dagene har det egentlig hvert veldig rolig. De dagene har jeg fått litt andre oppgaver og gjøre som jeg har gjort nede i informasjonen, mens jeg har tatt i mot gjester.

Har også  jobbet med kontor arbeid  noe jeg faktisk syns var ganske morsomt. Fordi da fikk jeg et lite innblikk i hva de jobber med i administrasjonen , og fikk kommet meg gjennom litt andre kompetanse mål  Det eneste negativet jeg kan komme på  de dagene jeg har jobbet er at det nesten ikke har hvert noen turister/gjester.

Det positivet med å jobbe på Skimuseet er at det er et veldig bra arbeidsmiljø , og hyggelige mennesker.  Arbeidsoppgavene jeg får trives jeg også med. Jeg syns også arbeidsfordelingen min har  hvert  midt i blinken for meg. Mine forventninger videre er vel egentlig at det kommer flere turister og gjester. Og at markedsundersøkelsen som jeg skal lage senere blir bra til slutt!

mandag 23. september 2013

Astrup Fearnley Museet


På fredag den 20 september dro hele klasse min til Astrup Fearnley museet. Klokken kvart på tolv møttes vi uten for museet for å ha en guidet runde der inne til klokken tolv. Det var kjempe fint vær så var utrolig deilig og gå langs Aker brygge.

Jeg hadde aldri hvert på museet før så jeg syns det var veldig spennende. Mye forskjellig kunst , noe som var litt spennende og noe som var mer sært og uinteressant syntes jeg. Var ofte det sære som var litt spesielt og spennende også fordi det var noe nytt. Og syntes det er så rart at noen folk har så masse rare ideer , men det er jo kunst.

Dette bilde som du ser til venstre her er et av de bildene som jeg syns var mest spennende. Det ga på en måte litt liv , og fikk meg til å tenke på betydningen av bilde.  Bilde tok jeg selv med telefonen min.

Her kan du se den kjente sangeren Michael Jackson med  hans gode sjimpanse venn Bubbly. Denne skulpturen er laget av porselen. Mannen bak ideen er Jeff Koons
, men bak benet til M. Jackson kan du se en annen signatur som er spesialist for porseleen figurer. Bildet er tatt selv.

Her kan du se den kjente sangeren Michael Jackson og hans gode sjimpanse venn Bubbly. Denne skulpturen er laget av porselen. Og  er  mannen bak ideen er Jeff Koons, men bak benet til M.Jackson kan du se en annen signatur som er spesialtist for porseleen fiugurer

Skimuseet og Mine forventninger

Holmenkollen Skimuseum


Skimuseet har en beliggenhet i fjellet  under Holmenkollbakken. Museet åpnet i 1923 og er verdens eldste museum som spesialiserer seg for ski. På museet kan du  oppleve hele 4000 år tilbake med spennende ski historie.Selve Holmenkollen er et av de største turist attraksjoner i Norge, som får hele 1 millioner gjester i året


I forbindelse med ombyggingen av Holmenkollen  i 1951 ble museet flyttet på til nye lokaler i selvet hoppet. Tidligere hadde de lokaler i et hus like ved Frognerseteren som nå er revet ned. De hadde lokaler i selvet hoppet helt frem til 1981 da nye lokaler ble sprengt inn i  fjellet ved siden av hoppet.


Museet har opp til 800 forskjellige ski par som er både eldre og nye.  Mange av skiene har tilhørt våre fremste idrettsutøvere , og  ski utstyret deres. Skimuseet har jo selvfølgelig skiutstyr fra polarekspedisjonene til Fridjof Nansen ogRoald Amundsen. Museet har blant annet en kopi av teltet som ble brukt til sydpolen i 1911.


Ellers har museet et eget skimakerverksted, premiesamling som er gitt av vinter sportsutøvere og et eget bibliotek som har bøker som er relatert til vintersport



Her kan du se inngangen til Skimuseet som nå ligger under Holmenkollbakken.

Fil:Holmenkollen with visitors centre.jpg
Bildet er tatt fra HER.

Informasjon tatt fra HER og HER.



Mine Forventninger

Jeg har egentlig ganske mange forventninger, blant annet inneholder de hva jeg skal lære og hvordan jeg skal gjøre det. Og ikke minst hva jeg selv forventer av bedriften. Jeg har allerede fått et program fra Jeanette Hansen som er driftsansvarlig. Det var absolutt over mine forventninger å få et eget program, så gleder meg til å starte på programmet.

Her er mine forventninger til  mine praksisdager på skimuseet:
- Fullføre mange av kompetansemålene.
- Kommunisere på norsk og engelsk
- Lære mye nytt om ski kulturen og Holmenkollen
- Lære mye nytt om selve bedriften (hvordan de eventuelt jobber).

- Ha det gøy i praksisperioden min.